¿Conoces Tripadvisor? Por si acaso, comenzamos este post con la presentación de esta importante web:

“TripAdvisor® es la mayor web de viajes del mundo*, donde  planificar y reservar el viaje perfecto.

En ella se encuentran consejos de millones de viajeros y una amplia variedad de opciones de viaje y funciones de planificación.

Ofrece enlaces a herramientas de reserva, que buscan en cientos de webs para encontrar hoteles al mejor precio.

Los sitios con la marca TripAdvisor conforman la comunidad de viajes más grande del mundo. Ésta alcanza los 340 millones de visitantes únicos al mes**, y 350 millones de opiniones sobre más de 6,5 millones de alojamientos, restaurantes y atracciones.”

Ahora que ya lo conoces, ¿imaginas si Artiem Madrid estuviera entre los mejores hoteles de este portal?

 ¿Qúe dice Tripadvisor de Artiem Madrid?

Con altas valoraciones en su página, Tripadvisor nos concede el certificado de excelencia. Además, hoy por hoy Artiem Madrid se sitúa en el top 3 de Tripadvisor de hoteles en Madrid.

Resulta especialmente relevante nuestra buenísima evolución durante los primeros meses de vida. Parece que las más de 50 opiniones excelentes de usuarios y nuestro esfuerzo para cosecharlas, dan sus frutos constantemente.

Esto es algo que consideramos que hemos alcanzado sobre todo, mediante la filosofía orientada a buscar la felicidad del cliente. Nuestra Fresh People es la base para que todos aquellos que nos eligen se sientan únicos y especiales, provocando sensaciones que conviertan su estancia en una experiencia inolvidable.

Nivel Plata en Ecolíderes

En cuanto al tema ecológico, Tripadvisor puso en marcha un programa llamado Ecolíderes con el que premia a los hoteles y hostales que, como nosotros, tienen un compromiso social más allá de dar alojamiento.

Nuestro hotel urban-green, Artiem Madrid, está directamente relacionado con un estado de tranquilidad tanto para clientes como para nuestros stakeholders. Es decir, supone un vínculo de responsabilidad mutua imprescindible para crecer como empresa día tras día.

Las ganas de superación son las que nos han hecho alcanzar el Nivel Plata en este programa.

Comentarios que nos llevan a la cumbre de Tripadvisor

Sólo han pasado 8 meses desde nuestra apertura de puertas en la capital... Y ya son muchos los comentarios positivos en Tripadvisor de personas satisfechas tras pasar unos días entre nuestra Fresh People. 

Gran cantidad de clientes se han tomado unos minutos para dejar sus valoraciones en Tripadvisor, lo cual agradecemos en gran medida. Con cada una de ellas aprendemos y crecemos como empresa con ganas de ser un referente, que pretende ofrecer relax.

“Inmejorable”, “fantástico” o “genial” son algunas de las palabras que más se repiten entre todos los comentarios para calificar nuestros servicios... Te ponemos 3 ejemplos recientes:

1. Inmejorable

Cada una de las menciones en Tripadvisor a Artiem Madrid contiene puntos de vista diferentes y tener en cuenta todas ellas es fundamentaL.

Éstas nos ayudan a seguir trabajando con el objetivo de dar un servicio óptimo. 

Todas las posibilidades que tiene el cliente en el hotel se han creado para hacer de su estancia una experiencia única e inigualable. Además de siempre invitar a repetir, teniendo en cuenta desde el más mínimo detalle hasta los más obvios.

Unas gominolas a su llegada, una comida deliciosa o el hecho de crear un espacio en las habitaciones diferente dedicado al relax personal, son algunos de los "pequeños grandes detalles" que más gustan y valoran los clientes en sus visitas.

El hecho de dar un trato personalizado y atento a los clientes se traduce en miles de sonrisas a diario. Sonrisas que hacen que un día normal de trabajo, se convierta en un momento agradable que compartir con los demás.

Tripadvisor es un portal para compartir experiencias, por lo que conseguir que la gente quiera compartir sus momentos felices tras su visita a Artiem Madrid, es muy importante para nosotros.

Crecemos junto a ti en Tripadvisor

Artiem Madrid destaca por su especial atención al cliente.

¿En qué sentido?

Sabemos que es necesario hacer del entorno un espacio único, razón por la cual nuestras instalaciones están creadas por y para el cliente de principio a fin.

¿Con qué objetivo?

Conseguir que encuentres tu esencia y vivas una experiencia diferente en cada una de las zonas que te ofrecemos.

Muchos son los perfiles de clientes que acogemos cada día en Artiem Madrid. Por lo tanto, ponemos a su disposición espacios de todo tipo para todas sus necesidades:

• Lugares de trabajo tanto individuales como de coworking, donde desarrollar ideas y sacar adelante proyectos.
• Habitaciones increíbles con todas las comodidades para disfrutar de momentos de desconexión.
• Espacios donde encender la chispa del amor y activar tu lado más romántico.
• Un gimnasio donde poder esculpir la figura y hacer un entrenamiento completo.

Todas estas posibilidades se pueden encontrar en un solo hotel, situado en la capital.

¡Gracias!

Gracias, una palabra que se usa demasiado poco para el efecto que causa tanto en el que la dice, como en el que la recibe...

En Artiem Madrid, sabemos apreciar los detalles y finalmente queremos usar este término para agradecerte nuestro certificado de excelencia.

También queremos dar las gracias a cada una de las personas que han dejado comentarios o puntuaciones en Tripadvisor.

Todos aportáis vuestro granito de arena, consiguiendo que la motivación sea nuestra ración de endorfinas diaria para ofrecer los mejores servicios.

Seguir creciendo es nuestro objetivo y queremos compartirlo contigo,

¿te unes a la Fresh People?