Por séptimo año consecutivo… ¡recibimos la certificación Great Place to Work! ARTIEM vuelven a colarse en la lista de mejores lugares para trabajar en España y, en esta edición de 2019, ocupamos el puesto 21 entre las 50 mejores empresas de la categoría de 50 a 500 empleados.
El pasado día 6 de marzo recibimos la noticia durante la gala de entrega de los premios Great Place to Work. Junto a otras empresas, que comparten nuestra filosofía, recibimos uno de los mejores reconocimientos que se puede obtener como empresa: la valoración de nuestros empleados. Y es que en estos premios son los propios trabajadores los que puntúan y los que, por tanto, te hacen escalar puestos en el listado.
¿Cómo hemos recibido la certificación Great Place to Work durante 7 años seguidos? Siempre hemos tenido claro que el bienestar del equipo es una prioridad para nosotros, por eso decidimos crear el departamento de Personas y Bienestar que se ocupa de crear cultura y de atender las necesidades de cada una de las personas que forman parte de la familia ARTIEM. A la cabeza de este área se encuentra Gabriela Aliaga, directora de personas y bienestar de ARTIEM. Ella es la persona que, junto a su equipo, se preocupa de la felicidad de cada uno de nosotros y, por extensión, de todos nuestros visitantes.
Para ella, la clave de este reconocimiento, es el haber dado un giro al concepto de liderazgo dentro de la empresa. “Todo el equipo es igual de importante”, explica Gabriela, “estamos desaprendiendo conceptos de gestión para darle un enfoque más humano”. Así, comenta, los empleados están más motivados y se sienten parte del proyecto. Se trata, por tanto, de poner el foco en la “experiencia humana” y que todo el equipo tenga la misma voz.
El hecho de seguir siendo considerados Best Workplace durante siete años es producto, también, del “cambio constante y de escuchar a nuestra gente”. Según explica Gabriela, “todo el rato estamos buscando la mejora continua. La felicidad cambia y evoluciona, igual que las personas, por eso tratamos de adaptarnos a las novedades y las necesidades del momento”.
El premio de Best Workplace es, por tanto, un reconocimiento a su trabajo y dedicación, ya que son los propios empleados los que valoran el ambiente de la empresa. Por eso, el haber sido reconocidos en siete ocasiones consecutivas nos indica que vamos por buen camino. Y es que no podríamos haberlo hecho de otro modo, ARTIEM es una empresa familiar y así consideramos a cada una de las personas que se unen al equipo.
Como sabes, en ARTIEM seguimos la filosofía de inspirar a las personas a ser felices y empezamos por nosotros mismos. Nos ocupamos de que todo nuestro equipo encuentre unas condiciones y un ambiente de trabajo agradables cada día, para que se llenen de ganas y motivación. Sabemos que la felicidad es contagiosa, por eso nos preocupamos mucho de que nuestros empleados lo sean para que se lo puedan transmitir a nuestros huéspedes.
Así, en toda la empresa llevamos a cabo actividades de team building para fomentar la unión y la comunicación entre todos los miembros del equipo. Y, además, ofrecemos cursos y talleres internos que permiten a nuestros empleados mejorar su vida, tanto fuera como dentro del trabajo. Por ejemplo, desde 2018 contamos con clases de Bienestar para nuestras camareras de piso. Cada día, comienzan su jornada con estiramientos guiados por un terapeuta titulado que les ayuda a encontrarse mejor y afrontar sus tareas de una forma saludable.
Del mismo modo, tratamos de transmitir nuestra pasión por el deporte a todo nuestro equipo. Promocionamos el ejercicio y la vida saludable participando en carreras, triatlones, travesías a nado… Incluso algunos que nunca habían hecho deporte han conseguido convertirse en finishers en diferentes tipos de competiciones.
En esta línea, y con el objetivo de dar a todo el equipo una voz propia, en este 2019 también se están creando equipos de trabajo en los que participan toda la familia de ARTIEM. El objetivo es involucrarlos a todos para determinar qué se ha hecho bien, marcar objetivos y fomentar la participación.
Todo esto suma a la hora de crear bienestar, motivación y felicidad dentro del equipo. Y siguiendo esta filosofía, seguiremos trabajando por y para las personas que de alguna forma, ya sean empleados y huéspedes, forman parte de la familia ARTIEM.