Quedarnos en casa no frena nuestra voluntad de continuar. Nuestra pasión por lo que hacemos se mantiene intacta, ya que desde los orígenes de ARTIEM, perseguimos un fin: inspirar a las personas a encontrar la felicidad, tanto a nuestros clientes como las personas que trabajamos en este gran proyecto.
Desde hace unas semanas, el teletrabajo se convirtió en un reto que estábamos dispuestos a superar con ganas e ilusión. De hecho, hemos querido ir un paso más allá en la gestión de equipos en remoto: hemos conseguido compartir sinergias, crear vínculos mucho más fuertes de los que ya teníamos, conociéndose personas de diferentes centros y diferentes ciudades, personas que en otra situación seguramente no se habrían conocido ni compartido; todos unidos por un mismo objetivo.
La misión del equipo de Personas y Bienestar es hacer que todos los miembros de ARTIEM se sientan parte de esta gran familia. Nuestro trabajo nos ha llevado a formar parte de la lista Great Place to Work por octavo año consecutivo. Por esta razón y debido a la circunstancia excepcional ante la que nos encontramos, queremos servir como inspiración para la Freshpeople en la gestión de equipos de trabajo.
Claves para gestionar equipos en remoto
En estos momentos son muchas las empresas que se preguntan cómo dirigir equipos virtuales. En ARTIEM también nos planteamos esta cuestión y nos pusimos en marcha para facilitar la colaboración y la comunicación entre todos desde la positividad, como siempre hemos hecho. Estas han sido las claves para trabajar con equipos remotos en estos momentos de incertidumbre:
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Poner a las personas primero
Desde el minuto uno, nuestra preocupación fue el equipo. Saber qué estaba ocurriendo en cada momento en cada uno de los centros de trabajo justo antes de los cierres totales; qué necesidades tenía cada uno para poder afrontar este escenario, y poco a poco fuimos asimilando lo que estaba pasando.
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Transmitir confianza y seguridad
Hemos querido mantener el ánimo, la unidad de nuestro equipo, ver las oportunidades que esta nueva situación nos podría ofrecer y lo más importante ha sido transmitirle a la Freshpeople confianza y seguridad, ya que no estamos solos, ARTIEM es un equipo y como tal funciona.
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Crear retos compartidos
Nos llevamos el aprendizaje de la capacidad de adaptación que hay que tener ante las nuevas formas de aprender, comunicarnos y compartir.
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Favorecer la comunicación
La comunicación es la base para conseguir transparencia y seguridad en el equipo, para ello buscamos todos los medios digitales y remotos para conseguir que la información fluyera a todos de forma rápida y real.
Estas claves han servido como base para poner en funcionamiento diversas acciones que han reforzado la comunicación y la confianza de todos los que formamos parte de ARTIEM:
- Organización de encuentros entre las personas del equipo para compartir vivencias y situaciones personales. Uno de estos encuentros consiste en la celebración de una reunión semanal conjunta de toda la Freshpeople on line. Todos los lunes más de 150 de las personas nos juntamos para compartir vivencias y situaciones reales e informamos de todas las acciones que realizamos semanalmente desde ARTIEM.
- Actividades de desarrollo personal. Realizamos sesiones de liderazgo personal y minicumbres basadas en la indagación apreciativa. que nos han proporcionado nuestros colaboradores habituales We& up y MADAVI)
- Mejora de habilidades mediante formaciones internas y externas. Nuestro propio equipo hace formaciones sobre diversos temas para favorecer el crecimiento personal y profesional de toda la Freshpeople: idiomas, herramientas digitales o informática entre otros.
- Aportaciones de expertos de diferente ámbitos: Marketing, economía, sanidad, coaching, virología, medio ambiente, mundo digital, turismo...
- Fomento de bienestar físico y mental a través de talleres como Yoga de la Risa, Pilates o píldoras de bienestar, entre otros.
- Creación de un grupo de Facebook, “La voluntad de continuar”, en el que compartimos día a día nuestras experiencias, sensaciones, sentimientos, e inquietudes, que nos permiten sentirnos aún más unidos y nos dan fuerza para seguir cada día.
- Superación de retos deportivos compartidos que comunicacimos en nuestras redes sociales, relacionados con nuestra filosofía de bienestar.
- Comunicación activa, abierta y constante para ir solventando cualquier necesidad, duda, cuestión o inquietud que la Freshpeople pueda tener, mediante email y WhatsApp.
No solo estamos llevando a cabo acciones dentro de ARTIEM, sino que hemos querido aprovechar esta situación excepcional para reafirmar nuestros valores y reforzar sinergias con clientes, proveedores y asociaciones con las trabajamos habitualmente. Una de estas acciones es la colaboración con Sa Cooperativa del Camp en Menorca, para promover el consumo de productos KM0 y apoyar a los agricultores y ganaderos locales. También continuamos con preciosas iniciativas como el proyecto con la asociación Down Madrid: mediante vídeos cortos enseñamos recetas saludables a los alumnos del Servicio de Empleo para que aprendan a cocinar. Debemos aprovechar este momento para estar más unidos que nunca y hacernos más fuertes. ¿Qué os inspira a vosotros en estos momentos para continuar cada día con ilusión?