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FAQ's

Política de Calidad y Ambiental

La misión de ARTIEM Hotels es inspirar a las personas a ser felices. 

Somos conscientes que para lograr nuestra meta necesitamos un equipo de Personas amables e íntegras, que transmitan alegría, que compartan el estilo de vida saludable que proponemos y que sean capaces de convertir el servicio en una experiencia única. Valoramos todas estas cualidades en nuestros colaboradores y al mismo tiempo promovemos un ambiente de respeto mutuo y de crecimiento personal. 

Nuestra filosofía se materializa en el enfoque Wellness / Bienestar que pretende proporcionar la sensación de bienestar físico y mental, mediante una extensa variedad de actividades y servicios. Con este mismo espíritu, estamos invirtiendo en la mejora de nuestras instalaciones e incorporando todos los elementos necesarios para que la estancia en nuestros hoteles sea una experiencia gratificante. 

Creemos que el Entorno / Aportam que nos rodea es un valor por sí mismo, digno de ser preservado. Por esto hemos adoptado políticas activas en su defensa y nos esforzamos en dar a conocer sus inmensas posibilidades. Nuestro compromiso se extiende a la comunidad en la que vivimos con la que estamos construyendo nuevas vías de colaboración. 

Por todo ello, nos comprometemos a: 

  • Establecer y revisar regularmente nuestros objetivos de calidad y ambientales, para poder alcanzar metas cada vez más exigentes. 
  • Cumplir con los requisitos legales y otros requisitos. 
  • Cuidar nuestro entorno mediante la utilización de materiales y procedimientos de trabajo sostenibles. 
  • Implantar la cultura de la circularidad en nuestros procesos operativos. 
  • Optimizar la gestión y el control de los residuos generados por el establecimiento.  
  • La reducción del consumo y utilización de recursos naturales.  
  • Establecer los programas de formación necesarios para fomentar entre nuestro personal una actitud de respeto al medioambiente.  
  • La mejora continua del sistema de gestión de calidad y ambiental 

 

Periódicamente publicaremos una nueva memoria de sostenibilidad en la que enumeraremos las acciones llevadas a cabo y los progresos alcanzados en esta materia.